La comunicación en el aula y su influencia en las relaciones interpersonales: Un estudio de caso

AuthorLaura Leonor Santos Moreira - Silvia Magdalena García Mera - Norma Inés De La Cruz Moreno Arteaga
PositionDocente contratado, Instituto de Admisión y Nivelación, Universidad Técnica de Manabí, Ecuador - Docente contratado, Instituto de Admisión y Nivelación, Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
Pages310-318
Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina
www.revflacso.uh.cu
Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina
RPNS 2346 ISSN 2308-0132
Vol. 10, No. 2, Mayo-Agosto, 2022
La comunicación en el aula y su influencia en las relaciones
interpersonales: Un estudio de caso
Determining Factors of Communication in the Classroom and its Influence
on Interpersonal Relationships
Laura Leonor Santos Moreira Silvia Magdalena García Mera
Docente contratado Docente contratado
Instituto de Admisión y Nivelación Instituto de Admisión y Nivelación
Universidad Técnica de Manabí, Ecuador Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
0000-0001-5685-8215 0000-0002-6134-9017
laura.santos@utm.edu.ec silvia.garcia@utm.edu.ec
Norma Inés De La Cruz Moreno Arteaga
Docente Titular, Instituto de Admisión y Nivelación
Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
0000-0002-5702-5757 Fecha de enviado: 04/11/2021
norma.moreno@utm.edu.ec Fecha de aprobado: 11/05/2022
RESUMEN: La educación superior permite una amplia gama de temas a investigar ya que intervienen varios
factores en la convivencia áulica, los cuales generan pautas para detectar el rendimiento académico. El objetivo
es diagnosticar el estado de la comunicación y las relaciones interpersonales entre los estudiantes del Instituto
de Nivelación y Admisión. El tipo de estudio es descriptivo, la población es de 83 estudiantes pertenecientes al
paralelo AF de la carrera de Derecho modalidad en línea y 5 docentes que imparten la asignatura de Estudios
Sociales y Geopolítica. El tipo de muestreo es intencional no probabilístico. Se utilizaron métodos teóricos,
empíricos y matemático-estadístico, como instrumentos se utilizaron guion de preguntas semiestructuradas y
cuestionarios. Se logró determinar los factores que intervienen en la comunicación en el aula y la manera de
cómo influyen las relaciones interpersonales en los estudiantes del instituto en cuestión. Es necesario generar
nuevas prácticas para la comunicación en el aula, que permitan promover las relaciones interpersonales de una
manera más asertiva a través de distintos canales comunicativos.
PALABRAS CLAVE: comunicación; convivencia en el aula; estudiantes; estrategia comunicativa; relaciones
interpersonales.
ABSTRACT: Higher education allows a wide range of topics to investigate since several factors intervene in
classroom coexistence, which generate guidelines to detect academic performance. The objective is to diagnose
the state of communication and interpersonal relationships among students of the Leveling and Admission
Institute. The type of study is descriptive, the population is 83 students belonging to the AF parallel of the Law
career online mode and 5 teachers who teach the subject of Social Studies and Geopolitics. The type of sampling
is intentional non-probabilistic. Theoretical, empirical and mathematical-statistical methods were used, as
instruments a script of semi-structured questions and questionnaires were used. It was possible to determine
the factors that intervene in communication in the classroom and the way in which interpersonal relationships
influence the students of the institute in question. It is necessary to generate new practices for communication
in the classroom, which allow promoting interpersonal relationships in a more assertive way through different
communication channels.
KEYWORDS: communication; coexistence in the classroom; students; communication strategy; interpersonal
relationships.

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