Contratación electrónica y protección de los consumidores 'una visión panorámica', coordinado por Leonardo B. Pérez Gallardo, Editorial Reus S.A., Madrid, 2017

AuthorRaúl José Vega Cardona
PositionDoctor en Ciencias Jurídicas, Profesor Titular de Derecho Civil y Notarial de la Facultad de Derecho, Universidad de Oriente. Notario
Pages251-253
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Recensiones de libros
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y PROTECCIÓN DE
LOS CONSUMIDORES –UNA VISIÓN PANORÁMICA–,
coordinado por Leonardo , Editorial Reus
S.A., Madrid, 2017*
El comercio electrónico, también denominado e-commerce, ha
venido a sacudir las bases tradicionales en las que se cimentó

de lo que el propio coordinador y prologuista de la obra que se
reseña denomina “efecto expansivo de la era electrónica”. Así,
han aparecido los pagos móviles, las aplicaciones para acceder
 
(en la que la compraventa en línea tiene un rol preponderan-
te), el social commerce, las criptomonedas, e incluso el índice
para medir los ingresos promedios por usuario o ARPU, por
sus siglas en inglés (Average Revenue Per User), aplicado al
comercio electrónico. Todo ello ha supuesto una revisión de las
tradicionales instituciones jurídicas que han debido a adaptarse
a una nueva realidad impuesta por la Internet.
Tal ha sido su impacto, que desde 1996 la ONU sancionó,
       
Ley Modelo sobre Comercio Electrónico, aprobada por la Co-
misión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil In-
ternacional, que proponía las bases para la regulación de los
mensajes de datos en actividades comerciales; para luego,
en el año 2005, ser aprobada por el propio organismo inter-
nacional, la Convención de las Naciones Unidas sobre la uti-
  
internacionales, que centra su regulación en la formación o el
* Por Raúl José  , Doctor en Ciencias Jurídicas, Profesor
  
de Oriente. Notario.

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cumplimiento de los contratos mediante comunicaciones elec-
 
aplicación. A estos instrumentos jurídicos internacionales se
han sumado un sinnúmero de países con regulaciones do-
mésticas propias y en las que la contratación electrónica des-
empeña un papel esencial.
Por tanto, la obra que se pone a disposición de los lectores
adquiere una relevancia capital, no solo por abordar las com-
plejidades de un tema que no pierde su actualidad jurídica al
         
digital al Derecho, sino también por conectarlo con otro asunto
medular, a entender, la protección al consumidor en el marco
de la contratación electrónica. De esta manera, el texto en su
generalidad reconoce que un volumen importante de tales ne-
gocios jurídicos celebrados en estas condiciones tiene como
una de las partes contratantes a un consumidor, el que ade-
más de sortear los obstáculos propios de su condición de parte
débil en la relación contractual, adicionará las complejidades
        
jurídico, proclive a la suplantación de identidad y las estafas
electrónicas, la protección de sus datos personales, el rol de
la tecnología en la formación del consentimiento contractual, la

veces poco conocidos por sujetos legos en Derecho.
-
fesor y notario cubano Leonardo B.   hace
      
académicos de juristas de Italia, España, Chile y Cuba en pos
de desentrañar las complejidades del tema objeto de análisis.
Así, se suceden varios artículos de alto vuelo teórico y profun-
didad analítica que abarcan: la tutela de los datos personales
en los contratos de la sociedad de la información, por Lucia
; la revocación del consentimiento contractual para el
       -
; los medios electrónicos en la formación del contrato
y la protección de la intimidad del consumidor en Chile, por
Mauricio ; el impulso normativo europeo en el

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marco de la estrategia para el mercado único digital de Europa
y los principios de la contratación electrónica en España, con
especial referencia al contrato para el suministro de conteni-
dos digitales, por José Antonio ; los servi-
   
    
; los vicios del consentimiento en los con-
tratos celebrados por vía electrónica, por Lisette 
 y Reinerio ; la garantía jurídi-

a los problemas derivados de la gestión de información, por
  ; la compraventa de obras
plásticas en Internet, con especial referencia a las facultades
patrimoniales de sus autores y el derecho de participación en
las sucesivas reventas, por Ana María ; los
intercambios en la red y el contrato de permuta, por Caridad
del Carmen ; la contratación, su vínculo con las
redes sociales y el derecho a la intimidad como nuevos retos
en la era digital, por Anabel ; la estipulación
del contrato y la protección de los datos personales del consu-
midor en el suministro de energía eléctrica y gas, por Antonio
; y por último, el home banking y la tutela de los datos
personales, por Manuela .
De esta manera, tiene el lector un abanico de temáticas aborda-
  
resaltar la importancia de la protección jurídica del consumidor
  
que no solo el lector encuentra en esta obra aspectos necesa-
rios para su estudio y accionar en su desempeño profesional,
sino también que debe conminarse al legislador y a los jueces
a abrevar del caudal de herramientas que le ofrece este texto,
tanto para la toma de decisiones legislativas como en la solu-
ción de los casos controversiales sometidos a su escrutinio.
Queda entonces hecha la invitación desde el desafío que nos
recuerda el profesor  en el propio prólogo de
la obra, cuando señala que “Internet y la era digital son un
perenne reto a la imaginación del más sabio de los mortales”.

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