Estrategias organizacionales y sistema de trabajo en tiempos de la COVID-19: experiencias desde un centro de estudios cubano

• Author: Katy Caridad Herrera Lemus, Vivian Isabel Antúnez Saiz
• Position: Centro de Estudios de Técnicas de Dirección Universidad de La Habana, Cuba/Centro de Estudios de Técnicas de Dirección Universidad de La Habana, Cuba
• Pages: 54-64

Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina

www.revflacso.uh.cu

Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina

RPNS 2346 ISSN 2308-0132

Vol. 9, No. 1, Enero-Abril, 2021

Estrategias organizacionales y sistema de trabajo en tiempos de la

COVID-19: experiencias desde un centro de estudios cubano

Organizational Strategies and Work System in Times of COVID-19:

Experiences from a Cuban Study Center

Dra. Katy Caridad Herrera Lemus

Centro de Estudios de Técnicas de Dirección

Universidad de La Habana, Cuba

0000-0003-0981-7562

katy@ceted.uh.cu

Dra. Vivian Isabel Antúnez Saiz

Centro de Estudios de Técnicas de Dirección

Universidad de La Habana, Cuba

0000-0002-0744-1584 Fecha de enviado: 31/07/2020

vivian@ceted.uh.cu Fecha de aprobado: 23/09/2020

RESUMEN: El contexto actual ha impuesto a las organizaciones un cambio en sus sistemas de gestión,

estrategias y sistema de trabajo. La Educación Superior Cubana ha enfrentado el reto que significa mantener

y perfeccionar sus procesos, en tiempos de la pandemia de la COVID-19 y hacia una nueva normalidad que

establece requerimientos que influyen en las formas metodológicas para no renunciar a los objetivos y

habilidades necesarias del aprendizaje. El artículo tiene como objetivo reflexionar acerca de las acciones

desarrolladas por un centro de estudios cubano, así como los métodos y herramientas utilizadas para

mantener y repensar sus principales procesos en el encargo de formar, capacitar y favorecer buenas prácticas

de Dirección en las organizaciones. Como resultados se obtuvo el fortalecimiento de procesos de aprendizaje

individual y colectivo mediante estructuras colaborativas y relaciones organizativas; el cambio de mentalidad y

la construcción colectiva de escenarios innovadores para este contexto.

PALABRAS CLAVE: organizaciones, procesos, técnicas de dirección.

ABSTRACT:

The current context has imposed on organizations a change in their management systems,

strategies and work system. Cuban Higher Education has faced the challenge of maintaining and perfecting its

processes, in times of the COVID-19 pandemic and towards a new normality that establishes requirements that

influence methodological forms in order not to renounce the objectives and necessary skills of the learning

process. The article aims to reflect on the actions developed by a Cuban study center, as well as the methods

and tools used to maintain and rethink its main processes in order to train and promote good management

practices in organizations. As results, the strengthening of individual and collective learning processes was

obtained through collaborative structures and organizational relationships; the change of mentality and the

collective construction of innovative scenarios for the current context.

KEYWORDS: organizations, process, management techniques.