La experiencia del visitante en la Reserva y Museo de Artes Populares, Cuenca-Ecuador

AuthorImelda Avecillas-Torres, Segundo Freire-Chaglla, Leonardo Torres-León, Cristina Barzallo-Neira
PositionUniversidad de Cuenca, Ecuador
Pages169-182
Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina
www.revflacso.uh.cu
Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina
RPNS 2346 ISSN 2308-0132
Vol. 10, No. 1, Enero-Abril, 2022
La experiencia del visitante en la Reserva y Museo de Artes Populares,
Cuenca-Ecuador
The Visitor's Experience in the Popular Arts Reserve and Museum,
Cuenca-Ecuador
Imelda Avecillas-Torres Segundo Freire-Chaglla
Universidad de Cuenca, Ecuador Universidad de Cuenca, Ecuador
0000-0001-6623-5951 0000-0002-5558-1741
imelda.avecillas@ucuenca.edu.ec segundo.freire@ucuenca.edu.ec
Leonardo Torres-León Cristina Barzallo-Neira
Universidad de Cuenca, Ecuador Universidad de Cuenca, Ecuador
0000-0001-7281-3359 0000-0002-3770-3004
leonardo.torres@ucuenca.edu.ec cristina.barzallon@ucuenca.edu.ec
Fecha de enviado: 24/09/2021
Fecha de aprobado: 05/10/2021
RESUMEN: El presente estudio establece la experiencia del visitante en la Reserva y Museo de Artes Populares
que pertenece al Centro Interamericano de Artesanías y Artes Populares, CIDAP, a partir de los comentarios
consignados de manera voluntaria en el libro de visita del período 2016-2018. La metodología utilizada fue
cualitativa. Como técnica se aplicó el análisis de contenido para establecer categorías que determinaron el tipo
de experiencia de los visitantes. El trabajo constituye un aporte para conocer las características de la experiencia
del visitante de un m useo, ya que destaca el papel de la subjetividad de su usuario. Por otra parte, perm ite
advertir la importancia contemporánea de la artesanía y la reacción que suscita en la actualidad en los visitantes
de museos especializados en esta área.
PALABRAS CLAVE: museo; arte; artesanía; Cuenca-Ecuador; experiencia del visitante.
ABSTRACT: This study establishes the visitor's experience in the Popular Arts Reserve and Museum belonging
to the Inter-American Center for Crafts and Popular Arts, CIDAP, based upon the comments voluntarily recorded
in the Visitor Log Book during the period 2016-2018. The methodology used is qualitative and the technique
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a contribution to know the characteristics of a visitor to the museum experience, as it highlights the role of its
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reaction that it currently arouses in visitors to specialized museums in this area.
KEYWORDS: museum; art; crafts; Cuenca-Ecuador; visitor experience.

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