Impacto de la plataforma Microsoft Teams en el proceso docente de la Unidad Educativa 'José Alejandro Bermúdez Farías'

• Author: Gina Muñoz Guzmán, Leonardo Vera Viteri, Enrique Verdecia Carballo
• Position: Universidad Técnica de Manabí Ecuador / Universidad Técnica de Manabí Ecuador / Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Programa Cuba Universidad de La Habana, Cuba
• Pages: 133-151

Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina

www.revflacso.uh.cu

Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina

RPNS 2346 ISSN 2308-0132

Vol. 9, No. Especial 2, 2021

Impacto de la plataforma Microsoft Teams en el proceso docente de la

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Impact of the Microsoft Teams Platform on the Teaching Process of the

Educational Unit "José Alejandro Bermúdez Farías"

Gina Muñoz Guzmán

Universidad Técnica de Manabí

Ecuador

0000-0002-5538-2312

ginamuguz@hotmail.com

Dr. Leonardo Vera Viteri

Universidad Técnica de Manabí

Ecuador

0000-0003-2822-0374

verasleonardo2@yahoo.com

Dr. Enrique Verdecia Carballo

Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Programa Cuba

Universidad de La Habana, Cuba

0000-0002-7515-7980 Fecha de enviado: 08/09/2021

enrique@flacso.uh.cu Fecha de aprobado: 30/09/2021

RESUMEN: El presente trabajo devela en el impacto que ha significado para profesores y estudiantes de la

Unidad Educativa José Alejandro Bermúdez Farías el aprovechamiento de la plataforma tecnológica Microsoft

Teams en el proceso docente a partir de la situación epidemiológica provocada por la COVID-19. Se asume a

la educación a distancia como referente relevante para la investigación, por cuanto aporta fundamentos

teóricos, metodológicos y tecnológicos de capital importancia. Asimismo, se presentan las dimensiones

procesal, metodológica, contextual y tecnológica que caracterizan al proceso docente. Como parte del proceso

de investigación se emplearon varios métodos y técnicas de recolección de información.

PALABRAS CLAVE: educación; educación a distancia; aprendizaje.

ABSTRACT: The present work reveals the impact that the use of the Microsoft Teams technological platform

in the teaching process has had for teachers and students of the José Alejandro Bermúdez Farías Educational

Unit from the epidemiological situation caused by COVID-19. Distance education is assumed as a relevant

reference for research, as it provides theoretical, methodological and technological foundations of capital

importance. Likewise, the procedural, methodological, contextual and technological dimensions that

characterize the teaching pr ocess are presented. As part of the research process, various information

gathering methods and techniques were used.

KEYWORDS: education; e-learning; learning.

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Impacto de la plataforma educativa Microsoft Teams en el proceso docente de la Unidad E

pp. 133-151

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Gina Muñoz Guzmán, Leonardo Vera Viteri, Enrique Verdecia Carballo

Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina

RPNS 2346 ISSN 2308-0132 Vol. 9, No. Especial 2, 2021

La educación es cambiante de por sí, y con

las circunstancias que rodean al hombre, al

planeta y a la misma vida, podría extenderse

hacia un proceso de adaptación en donde

siempre el aprendizaje será el objetivo por

excelencia.

Las escuelas y demás centros educativos

están de alguna manera preparados para esos

cambios no tan abruptos; no obstante, la

aparición de la COVID-19 situó al mundo en un

escenario impensable, en la parte educativa

significó el cierre de instituciones educativas y

por consiguiente de las clases presenciales,

dejándolas en la incertidumbre, sin un plan fijo.

Para Rujas y Feitos (2021) representó «una

prueba de fuerza, pues permite examinar la

capacidad de respuesta del sistema educativo

ante el estrés generado por factores externos»

(p.4).

Efectivamente, la capacidad de respuesta fue

distinta, en Ecuador, al menos la preocupación

de los padres, los estudiantes, los docentes y

directivos pasó al principio un tanto

desapercibida, la salud era prioridad. Sin

embargo, conforme pasaban los días y no había

una salida cercana a la situación pandémica

creció la presión y la tensión sobre qué pasaría

con el sistema educativo (Rujas & Feitos, 2021).

Siendo la educación un derecho irrenunciable

(Asamblea Constituyente, 2008), que debe de

superar situaciones particulares o globales en

beneficio de todos, y a sabiendas que existe

dentro de la tecnología educativa un arsenal de

herramientas, técnicas y recursos tecnológicos e

interactivos, a disposición de la edu cación

(Torres & Cobo, 2017) se declaró en el Ecuador

el inicio de las clases con las modalidades

educación virtual y e n línea (Ministerio de

Educación, 2020).

El uso de plataformas tecnológicas con fines

educativos no son nada nuevo, de hecho, cada

vez más aparecen y existen algunos escenarios

educativos en donde han sido protagonistas. Por

ejemplo, Terán (2018) asegura que el uso de la

plataforma Office 365 institucional es una

herramienta que puede ser utilizada tanto por los

docentes como los estudiante s ya que brinda

beneficios en cuanto a la utilización académica,

pero que para que se regule su uso se debe

tener más conocimientos de la misma, lo que

facilita el acceso.

Vallejo (2020) sostiene que el uso de la

plataforma tecnológica Microsoft Teams permite

la interacción entre el docente y el estudiante

tanto de manera sincrónica como asincrónica en

tiempos de pandemia, pero más que eso, según

Dávila (2020) el uso de las diferentes

plataformas digitales figura un apoyo que

permitió compartir información con los

estudiantes, buscar el material necesario para

sus clases en un marco de comprens ión y

respeto a través de la pantalla de un computador

o de cualquier dispositivo, lo más importante era

lograr establecer una conexión directa con el

estudiante no solo aplicable a la parte cognitiva,

sino también a la parte emocional.

Este trabajo pretende valorar el impacto de la

plataforma tecnológica Microsoft Teams en el

proceso de aprendizaje, su aporte y los

beneficios directos que brinda a los docentes y a

los estudiantes, considerando la situación actual

por la que atraviesa el mundo, sin descuidar, por

tanto, los desafíos a los que supone su uso en

los centros de educación, especialmente en la

Unidad Educativa José Alejandro Bermúdez

Farías del cantón Rocafuerte.